Współpraca z powiatami i instytucjami

Kampanie informacyjne w lokalnych społecznościach

PL-MEDIA umożliwia prowadzenie kampanii informacyjnych, społecznych, edukacyjnych, zdrowotnych i bezpieczeństwa w lokalnych grupach mieszkańców obejmujących gminy aglomeracji warszawskiej oraz jej bezpośredniego sąsiedztwa.

Usługa została przygotowana z myślą o powiatach, instytucjach publicznych, służbach, organizacjach społecznych oraz innych podmiotach, które chcą skutecznie docierać z informacjami do mieszkańców więcej niż jednej gminy.

W ramach współpracy możliwe jest publikowanie treści w wybranych grupach prowadzonych przez PL-MEDIA — w zależności od obszaru, którego dotyczy dana kampania lub komunikat.

Najważniejsze informacje

Współpraca obejmuje publikowanie treści w wybranych lokalnych grupach mieszkańców prowadzonych przez PL-MEDIA.

Zakres kampanii może obejmować kilka gmin, jeden powiat, kilka powiatów albo większy obszar działania instytucji.

Publikowane treści powinny dotyczyć spraw lokalnych, społecznych, edukacyjnych, zdrowotnych, bezpieczeństwa, środowiska, transportu, wydarzeń, usług publicznych albo innych tematów istotnych z punktu widzenia mieszkańców danego obszaru.

PL-MEDIA nie udostępnia grup do prowadzenia agitacji wyborczej, kampanii politycznych ani sporów dotyczących polityki krajowej.

Warunki współpracy ustalane są indywidualnie, w zależności od liczby grup, zakresu publikacji, czasu trwania kampanii oraz charakteru przekazywanych treści.

Dla kogo jest ta oferta

Oferta została przygotowana dla podmiotów, które działają ponad poziomem jednej gminy albo realizują zadania publiczne, społeczne lub informacyjne skierowane do mieszkańców większego obszaru.

Z usługi mogą korzystać między innymi:

Samorządy i jednostki publiczne

  • starostwa powiatowe,

  • jednostki organizacyjne powiatów,

  • samorząd województwa,

  • jednostki wojewódzkie,

  • instytucje publiczne działające regionalnie,

  • związki międzygminne,

  • związki powiatowo-gminne.

Służby i instytucje bezpieczeństwa

  • policja,

  • straż pożarna,

  • inspekcje i służby publiczne,

  • jednostki odpowiedzialne za zarządzanie kryzysowe,

  • podmioty realizujące kampanie dotyczące bezpieczeństwa mieszkańców.

Instytucje społeczne, zdrowotne i edukacyjne

  • placówki ochrony zdrowia,

  • instytucje prowadzące kampanie profilaktyczne,

  • organizacje społeczne,

  • fundacje i stowarzyszenia,

  • podmioty realizujące zadania publiczne,

  • instytucje edukacyjne,

  • organizatorzy działań prospołecznych.

Podmioty prowadzące kampanie lokalne i regionalne

  • organizatorzy kampanii społecznych,

  • organizatorzy kampanii prozdrowotnych,

  • organizatorzy kampanii edukacyjnych,

  • organizatorzy akcji informacyjnych,

  • podmioty prowadzące działania na rzecz mieszkańców określonego obszaru.

Ostateczny zakres współpracy każdorazowo ustalany jest indywidualnie, z uwzględnieniem charakteru treści, obszaru publikacji oraz zgodności kampanii z lokalnym charakterem grup.

Cel i zastosowanie usługi

Celem usługi jest umożliwienie skutecznego dotarcia z informacjami do mieszkańców konkretnych gmin, powiatów lub większego obszaru działania instytucji.

Wiele informacji publicznych, społecznych i edukacyjnych dotyczy nie tylko jednej gminy, ale całego powiatu, kilku sąsiednich gmin albo regionu. Dotyczy to między innymi bezpieczeństwa, zdrowia, transportu, środowiska, wydarzeń, inwestycji, utrudnień, działań służb, kampanii społecznych i komunikatów ważnych dla mieszkańców.

Tradycyjne kanały komunikacji często nie pozwalają dotrzeć do wszystkich osób, których dana sprawa dotyczy. Mieszkańcy nie zawsze śledzą strony internetowe instytucji, profile powiatów, komunikaty służb albo ogłoszenia publikowane w oficjalnych kanałach.

Lokalne grupy mieszkańców są natomiast miejscem, w którym użytkownicy na bieżąco wymieniają informacje o sprawach najbliższej okolicy. Dlatego mogą stanowić skuteczny kanał dystrybucji treści ważnych społecznie, lokalnie i praktycznie.

Zakres współpracy

W ramach współpracy możliwe jest publikowanie treści w wybranych grupach mieszkańców prowadzonych przez PL-MEDIA.

Zakres kampanii może zostać dopasowany do potrzeb danego podmiotu.

Może obejmować między innymi:

  • jedną wybraną grupę,

  • kilka grup z sąsiednich gmin,

  • wszystkie grupy z danego powiatu,

  • wybrane grupy z kilku powiatów,

  • większy obszar działania kampanii,

  • jednorazową publikację,

  • cykl publikacji,

  • kampanię prowadzoną przez określony czas,

  • kampanię informacyjną realizowaną etapami.

Liczba publikacji, dobór grup, harmonogram oraz czas trwania działań ustalane są indywidualnie.

Dzięki temu możliwe jest dopasowanie komunikacji do konkretnej sprawy, obszaru i grupy odbiorców.

Przykładowe zastosowania

Współpraca może dotyczyć między innymi:

Bezpieczeństwa mieszkańców

  • ostrzeżeń przed oszustwami,

  • komunikatów dotyczących zagrożeń,

  • informacji o działaniach służb,

  • apeli o ostrożność,

  • kampanii prewencyjnych,

  • komunikatów związanych z zarządzaniem kryzysowym,

  • informacji o zaginięciach, poszukiwaniach lub sytuacjach wymagających szybkiego dotarcia do mieszkańców.

Zdrowia i profilaktyki

  • kampanii prozdrowotnych,

  • informacji o badaniach profilaktycznych,

  • akcji szczepień,

  • programów zdrowotnych,

  • działań edukacyjnych,

  • informacji o dostępnych formach wsparcia,

  • kampanii dotyczących zdrowia psychicznego, uzależnień, profilaktyki chorób i bezpieczeństwa zdrowotnego.

Edukacji i spraw społecznych

  • kampanii edukacyjnych,

  • działań skierowanych do rodziców, dzieci, młodzieży i seniorów,

  • akcji społecznych,

  • programów wsparcia,

  • inicjatyw obywatelskich,

  • konsultacji społecznych,

  • projektów realizowanych na rzecz lokalnych społeczności.

Środowiska i porządku publicznego

  • kampanii dotyczących zaśmiecania terenów zielonych,

  • informacji o gospodarce odpadami,

  • działań dotyczących ochrony przyrody,

  • komunikatów o zagrożeniach środowiskowych,

  • akcji edukacyjnych związanych z ekologią,

  • informacji o zmianach organizacyjnych dotyczących mieszkańców.

Transportu, inwestycji i utrudnień

  • informacji o zmianach w organizacji ruchu,

  • komunikatów o remontach,

  • informacji o inwestycjach ponadgminnych,

  • zmian w komunikacji publicznej,

  • utrudnień drogowych,

  • działań dotyczących infrastruktury lokalnej i regionalnej.

Kultury, sportu i wydarzeń

  • wydarzeń powiatowych,

  • wydarzeń regionalnych,

  • inicjatyw kulturalnych,

  • wydarzeń sportowych,

  • projektów edukacyjnych,

  • działań integrujących mieszkańców kilku gmin.

Dlaczego lokalne grupy są ważne dla instytucji

Instytucje publiczne, społeczne i regionalne często publikują ważne informacje, które mają realne znaczenie dla mieszkańców. Problemem nie zawsze jest brak komunikatów, ale ich ograniczona widoczność.

Informacja może zostać opublikowana na stronie internetowej, w Biuletynie Informacji Publicznej, na profilu instytucji albo w komunikacie prasowym, ale nie oznacza to jeszcze, że dotrze do osób, których bezpośrednio dotyczy.

Mieszkańcy częściej reagują na treści, które pojawiają się w ich lokalnym otoczeniu informacyjnym — w grupie gminy, sąsiedniej miejscowości albo powiatu, w którym mieszkają, pracują, uczą się lub załatwiają codzienne sprawy.

Lokalne grupy pozwalają przekazywać informacje w sposób bardziej bezpośredni, praktyczny i osadzony w rzeczywistym życiu mieszkańców.

Dzięki temu komunikaty instytucji mogą być nie tylko opublikowane, ale również zauważone, skomentowane, udostępnione i przekazane dalej.

Korzyści dla powiatów i instytucji

Współpraca z PL-MEDIA pozwala na:

  • dotarcie z informacją do mieszkańców wybranych gmin lub powiatów,

  • prowadzenie kampanii w lokalnych społecznościach,

  • zwiększenie widoczności komunikatów publicznych i społecznych,

  • szybkie przekazywanie informacji ważnych dla mieszkańców,

  • lepsze dopasowanie zasięgu kampanii do realnego obszaru działania instytucji,

  • publikowanie treści w miejscach, z których mieszkańcy korzystają na co dzień,

  • wsparcie kampanii edukacyjnych, zdrowotnych, społecznych i bezpieczeństwa,

  • uzupełnienie oficjalnych kanałów komunikacji o lokalny kanał społecznościowy,

  • zwiększenie szansy na udostępnianie treści przez samych mieszkańców,

  • prowadzenie działań informacyjnych bez konieczności budowania własnej sieci lokalnych grup.

Korzyści dla mieszkańców

Współpraca z powiatami, służbami, instytucjami publicznymi i organizacjami społecznymi jest korzystna również dla mieszkańców.

Dzięki publikacjom w lokalnych grupach mieszkańcy mogą szybciej dowiadywać się o sprawach, które dotyczą ich codziennego życia, bezpieczeństwa, zdrowia, transportu, edukacji, środowiska lub dostępnych form wsparcia.

Dotyczy to szczególnie informacji, które są ważne praktycznie, ale często giną w oficjalnych kanałach komunikacji.

Z punktu widzenia mieszkańca lokalna grupa może być miejscem, w którym pojawi się informacja o badaniach profilaktycznych, zmianie organizacji ruchu, zagrożeniu, kampanii społecznej, konsultacjach, wydarzeniu powiatowym, utrudnieniach albo inicjatywie skierowanej do konkretnej grupy mieszkańców.

Dzięki temu lokalna społeczność może szybciej reagować, korzystać z dostępnych działań i lepiej rozumieć sprawy dotyczące najbliższego otoczenia.

Zasady publikowania treści

Publikowane treści powinny mieć związek z lokalną społecznością, obszarem działania danej instytucji albo sprawami istotnymi dla mieszkańców wybranych gmin lub powiatów.

PL-MEDIA szczególnie dopuszcza treści dotyczące:

  • bezpieczeństwa,

  • zdrowia,

  • edukacji,

  • profilaktyki,

  • pomocy społecznej,

  • środowiska,

  • transportu,

  • inwestycji,

  • utrudnień,

  • wydarzeń lokalnych i regionalnych,

  • konsultacji społecznych,

  • kampanii społecznych,

  • działań służb i instytucji publicznych,

  • informacji ważnych dla mieszkańców konkretnego obszaru.

Treści powinny być przygotowane w sposób informacyjny, rzeczowy i zgodny z lokalnym charakterem grup.

PL-MEDIA może odmówić publikacji treści, które nie odpowiadają charakterowi lokalnych społeczności albo mogą naruszać regulamin grupy, zasady platformy Facebook, przepisy prawa lub standardy komunikacji przyjęte w grupach.

Czego współpraca nie obejmuje

Współpraca nie obejmuje prowadzenia agitacji wyborczej, kampanii politycznych ani sporów dotyczących polityki krajowej.

Grupy prowadzone przez PL-MEDIA zachowują charakter lokalny. Nie służą do publikowania treści oderwanych od spraw mieszkańców, lokalnych społeczności lub obszaru działania danej instytucji.

W szczególności współpraca nie obejmuje:

  • agitacji wyborczej,

  • materiałów komitetów wyborczych,

  • prowadzenia sporów polityki krajowej,

  • treści partyjnych,

  • treści niezwiązanych z lokalnymi społecznościami,

  • publikacji naruszających prawo,

  • treści obraźliwych, agresywnych lub dezinformacyjnych,

  • materiałów niezgodnych z regulaminem grup lub zasadami platformy Facebook.

W przypadku osób pełniących funkcje publiczne, takich jak parlamentarzyści, radni wojewódzcy, radni powiatowi lub inni przedstawiciele życia publicznego, możliwa jest wyłącznie publikacja treści związanych ze sprawami lokalnymi, społecznymi, edukacyjnymi, zdrowotnymi, bezpieczeństwa lub działaniami ważnymi dla mieszkańców konkretnego obszaru.

Nie jest dopuszczalne wykorzystywanie grup do prowadzenia kampanii wyborczej, promocji partyjnej lub komunikacji niezwiązanej z lokalnymi sprawami mieszkańców.

Bezpieczeństwo i zasady funkcjonowania grup

Grupy prowadzone przez PL-MEDIA funkcjonują w oparciu o przejrzysty regulamin, którego celem jest zapewnienie uporządkowanej i bezpiecznej przestrzeni komunikacji dla mieszkańców.

Publikowane treści oraz dyskusje podlegają moderacji, w szczególności w zakresie ograniczania hejtu, mowy nienawiści, treści obraźliwych, spamu, dezinformacji oraz materiałów mogących wprowadzać w błąd lub naruszać obowiązujące przepisy i zasady korzystania z platformy Facebook.

Administratorzy podejmują działania mające na celu utrzymanie rzeczowego charakteru dyskusji oraz eliminowanie treści, które mogłyby negatywnie wpływać na odbiór publikowanych komunikatów i bezpieczeństwo użytkowników.

Grupy zachowują charakter lokalny. Dyskusje dotyczą przede wszystkim spraw gmin, powiatów i najbliższej okolicy. Treści związane z polityką krajową nie stanowią przedmiotu bieżącej komunikacji i są ograniczane do sytuacji mających bezpośredni związek z lokalną społecznością.

Dzięki temu grupy stanowią uporządkowany i bezpieczny kanał komunikacji, w którym mieszkańcy mogą zapoznawać się z informacjami bez zakłóceń wynikających z treści konfliktowych lub niezwiązanych z tematyką lokalną.

Model współpracy

Model współpracy ustalany jest indywidualnie.

Zakres usługi zależy od:

  • liczby grup objętych publikacją,

  • liczby publikowanych postów,

  • czasu trwania kampanii,

  • obszaru, którego dotyczy kampania,

  • charakteru przekazywanych treści,

  • potrzeby publikacji jednorazowej lub cyklicznej,

  • ewentualnych dodatkowych działań zwiększających widoczność publikacji.

Współpraca może mieć charakter jednorazowej akcji informacyjnej, krótkiej kampanii, cyklu publikacji albo stałej współpracy prowadzonej przez określony czas.

W przypadku kampanii społecznych, zdrowotnych, edukacyjnych lub bezpieczeństwa możliwe jest przygotowanie modelu dopasowanego do charakteru i budżetu danego działania.

Cena i warunki współpracy

Cena ustalana jest indywidualnie, w zależności od zakresu działań.

Na koszt wpływają przede wszystkim:

  • liczba grup objętych publikacją,

  • liczba postów,

  • liczba gmin lub powiatów objętych kampanią,

  • czas trwania działań,

  • charakter kampanii,

  • potrzeba dodatkowego wsparcia organizacyjnego lub administracyjnego,

  • ewentualne działania zwiększające widoczność publikacji.

W przypadku stałej współpracy punkt wyjścia stanowi kwota:

od 3 500 zł brutto miesięcznie

Cena obejmuje pakiet do 150 postów miesięcznie publikowanych w wybranych grupach prowadzonych przez PL-MEDIA.

Usługa rozliczana jest na podstawie faktury VAT.

Dla kampanii społecznych, edukacyjnych, zdrowotnych, profilaktycznych lub bezpieczeństwa możliwe jest indywidualne dopasowanie zakresu i warunków współpracy.

Jak wygląda realizacja kampanii

Proces współpracy rozpoczyna się od określenia celu kampanii, obszaru publikacji oraz grup mieszkańców, do których ma dotrzeć informacja.

Następnie ustalany jest zakres działań, w szczególności:

  • lista grup, w których mają pojawić się publikacje,

  • liczba postów,

  • harmonogram publikacji,

  • czas trwania kampanii,

  • sposób przekazania materiałów,

  • ewentualne zasady monitorowania wyników.

Po zaakceptowaniu zakresu współpracy treści publikowane są w wybranych grupach zgodnie z ustalonym harmonogramem.

W trakcie kampanii PL-MEDIA może monitorować przebieg publikacji, reakcje użytkowników oraz podstawowe wyniki widoczności, o ile jest to objęte ustalonym zakresem współpracy.

Realny zasięg i aktywność mieszkańców

PL-MEDIA prowadzi sieć lokalnych grup mieszkańców obejmującą 45 gmin w 12 powiatach aglomeracji warszawskiej oraz jej bezpośredniego sąsiedztwa.

Dla każdej z grup opracowano szczegółowe zestawienia dotyczące jej funkcjonowania, przygotowane oddzielnie dla poszczególnych gmin.

Szczegółowe statystyki dostępne są na stronie internetowej w dziale „Lista grup”, gdzie dla każdej gminy przygotowano odrębną podstronę zawierającą między innymi dane dotyczące liczby członków grupy, liczby wyświetleń, aktywności użytkowników, liczby postów, komentarzy i reakcji, a także bieżące statystyki obejmujące ostatnie miesiące.

Dodatkowo możliwe jest skorzystanie z wyszukiwarki znajdującej się na górze strony. Po wpisaniu nazwy gminy wyświetlona zostanie odpowiednia podstrona z przypisanymi do niej danymi.

Zestawienia te pozwalają zobaczyć rzeczywistą skalę funkcjonowania grup oraz sposób, w jaki mieszkańcy korzystają z nich na co dzień jako kanału wymiany informacji.

Najpopularniejsze tematy i rzeczywiste zasięgi

Niezależnie od danych dostępnych na podstronach poszczególnych gmin, PL-MEDIA przygotowuje również zestawienia najpopularniejszych tematów publikowanych w grupach, obejmujące rzeczywiste wyniki poszczególnych postów.

Materiały te dostępne są w dziale „Zasięgi”, gdzie prezentowane są przykłady najbardziej angażujących tematów wraz z danymi dotyczącymi liczby wyświetleń, komentarzy oraz reakcji.

Zestawienia obejmują zarówno najaktywniejsze tematy z ostatnich tygodni i miesięcy, jak i przekrojowe przykłady z różnych gmin, pokazujące, jak różne typy informacji funkcjonują w społeczności lokalnej.

Warto zwrócić uwagę, że część publikacji osiąga zasięgi wielokrotnie przekraczające standardowy poziom komunikacji lokalnej. Wynika to z efektu kuli śnieżnej — mieszkańcy udostępniają treści dalej, dzięki czemu informacje mogą szybko wykraczać poza jedną grupę i docierać do szerszego grona odbiorców.

Znaczenie dla komunikacji publicznej

Lokalne grupy mieszkańców stanowią nie tylko miejsce publikowania ogłoszeń, ale przede wszystkim realny kanał komunikacji, w którym informacje są aktywnie odbierane, komentowane i rozpowszechniane przez mieszkańców.

Dzięki temu możliwe jest nie tylko dotarcie do wybranych społeczności lokalnych, ale również uzyskanie efektu dalszego rozpowszechniania informacji, którego często nie zapewniają tradycyjne kanały komunikacji.

Współpraca z PL-MEDIA pozwala wykorzystać istniejącą przestrzeń społecznościową w sposób uporządkowany, lokalny i bezpieczny — z korzyścią zarówno dla instytucji, jak i dla mieszkańców.

Kontakt w sprawie współpracy

W sprawach dotyczących współpracy z powiatami, instytucjami publicznymi, służbami oraz organizatorami kampanii społecznych prosimy o kontakt:

jst@pl-media.pl

W wiadomości wystarczy krótko opisać, jakiego obszaru dotyczy planowana kampania, jaki jest jej temat oraz do mieszkańców jakich gmin ma dotrzeć informacja.